ลูกค้างานนี้เป็นบริษัทที่ทำธุรกิจโรงแรมในหลายสาขา โดย สันธิญา รีสอร์ท แอนด์ สปา มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ โดยห้องนี้เป็นห้องประชุมที่สามารถจัดการประชุมผู้บริหาร รวมถึงการประชุมอื่นๆ เช่น ประชุมฝ่ายขาย เป็นต้น ซึ่งจะมีการทำ video-conference ที่เป็น software-based applications เช่น Skype, Zoom, Line video-call, WebEx ฯลฯ 

ลูกค้า ซึ่งรู้จักร้านเซ้นส์ดีผ่านจากการแนะนำของลูกค้าเก่าท่านหนึ่ง จึงต้องการให้ระบบนั้นรองรับการประชุมแบบ local, in-room และ ในบางครั้งก็ต้องประชุมทางไกลผ่าน Skype กับสาขาอื่นๆ เช่น ที่เกาะพะงัน เกาะช้าง เป็นต้น ทางร้านเซ้นส์ดี จึงดำเนินการออกแบบระบบเสียงให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า