โดยพื้นที่ต่างๆที่อยู่ภายใต้ขอบเขตการทำงาน (Scope of Work) ของทางร้านเซ้นส์ดีประกอบไปด้วย:
1. ร้านอาหาร All-day Dining ชื่อ “609 Kitchen”
2. ร้านกาแฟ ชื่อ “The Deli”
3. ห้องเล่นเด็ก (Kids Club) ชื่อ “Treasures Kids Club”
4. ล็อบบี้ และ ล็อบบี้เลานจ์ (Lobby Lounge) ชื่อ “R Bar”
5. แกรนด์บอลรูม (Grand Ballroom)
6. ห้องประชุม (Meeting Rooms 1-3)
7. โถงพักคอยและจัดเลี้ยง (Pre-function, Event-hub)
8. ห้องออกกำลังกาย (Gym)
9. ห้องสปา (Spa)
10. ร้านอาหารบิสโทร ชื่อ “Pebbles Bar & Grill”
11. ระบบป้ายประชาสัมพันธ์ดิจิทัลทั่วโรงแรม (Digital Signage System)
ซึ่ง features & functions หลักๆของระบบภายในพื้นที่ต่างๆ มีดังนี้:
1. ร้านอาหาร All-day Dining ชื่อ “609 Kitchen” ประกอบไปด้วยเสียงเพลงพื้นหลัง (Background Music, BGM) เกือบเต็มย่านความถี่ (full-range) โดยที่เว้นการใส่ซับวูฟเฟอร์ไว้เนื่องจากห้องอาหารนี้เป็นห้องที่รองรับแขกที่มาทานข้าวได้ตลอดทั้งวัน จึงไม่ต้องการเสียงย่านความถี่ต่ำ (low-end) ที่เยอะเกินไป ซึ่งจะให้ความรู้สึกเหมือนกับผับบาร์มากกว่าที่จะเป็นร้านสำหรับครอบครัวมาทานอาหารตอนกลางวัน
ในส่วนของแหล่งจ่ายเพลงนั้น ทางโรงแรมมีมาตรฐานรายชื่อผู้ให้บริการเพลงพื้นหลังอยู่แล้ว โดยทางโรงแรมเป็นผู้จัดหา และทำการต่อเชื่อมเข้ากับระบบเสียงหลักของโรงแรมผ่านคอมพิวเตอร์ x 1 เครื่อง พร้อม USB audio-interface x 1 เครื่องมาต่อเข้ากับเครื่องประมวลสัญญาณเสียงดิจิทัลที่รองรับโปรโทคอลดานเต้ (Dante-enabled digital signal processor) รายละเอียดเกี่ยวกับ Dante Protocol สามารถสืบค้นเพิ่มเติมได้ที่นี่ -> www.audinate.com หลักๆคือการส่งสัญญาณเสียงคุณภาพเทียบเท่าหรือดีกว่าซีดี (CD) ผ่านสายแลนแบบมีชีลด์หรือไม่มีชิลด์ก็ได้ (shielded/unshielded) ที่ต่อเข้ากับเครื่องไอทีสวิตช์ที่หาซื้อได้ทั่วไปตามร้านขายคอมพิวเตอร์ต่างๆ (Off-The-Shelf IT switch)
การใช้ Dante-based protocol ช่วยให้เราสามารถส่งสัญญาณเสียงคุณภาพสูงไป/มาได้ภายในระยะทาง +/- 90 เมตร โดยใช้สายแลน (CAT5e/CAT6 – UTP/FTP/STP) ซึ่งมีราคาถูกกว่าสายสัญญาณแอนะล็อกมาก จึงถือว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้สายสัญญาณเสียงแอนะล็อกทั่วไปซึ่งอาจจะโดนสัญญาณรบกวน (noise)* ได้จากหลายแหล่ง เมื่อเดินสายระยะไกลที่มากกว่า 30 เมตร ขึ้นไปโดยประมาณ (แม้ว่าจะเป็นสายแบบ balanced ก็ตาม) โดยเฉพาะสายแบบ unbalanced ซึ่งเกิน 5 เมตรก็เสี่ยงที่จะมีสัญญาณรบกวนแทรกเข้ามาในสายแล้ว
ป.ล. Noise หรือ สัญญาณรบกวนภายในสายสัญญาณนั้นเกิดได้จาก: 1. Electrostatic Field (คลื่นไฟฟ้าสถิต) ซึ่งป้องกันโดยใช้สายสัญญาณแบบมีชีลด์ (shielded cable) 2. Electromagnetic Field (คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า) ซึ่งป้องกันได้จากการใช้สายสัญญาณแบบ balanced เพื่อให้ขั้วบวกและลบ (+/-) นั้น ทำงานร่วมกันเพื่อหักล้าง noise ที่แทรกเข้ามาในสาย* (อ้างอิง Sound Reinforcement Handbook (2nd Edition), Written For Yamaha By Gary Davis & Ralph Jones, June 1989)
ยี่ห้อและรุ่น (Brands & Series):
1.1 Symetrix = Prism 4×4 = เครื่องประมวลสัญญาณเสียงดิจิทัลที่รองรับโปรโทคอลดานเต้ [Dante-enabled digital signal processor (DSP)]
1.2 Symetrix = ARC-3 = แป้นควบคุม DSP (DSP Keypad)
1.3 Yamaha = XH200 = เครื่องขยายสัญญาณเสียง 200 วัตต์ แบบโวลต์ไลน์ [High-impedance (70V/100V) Power Amplifier]
1.4 Yamaha = VXS8 = ลำโพงตู้ 8 นิ้ว (8″ Weatherproof Box Speaker)
1.5 Yamaha = VXC6 = ลำโพงเพดาน 6.5 นิ้ว (6.5″ Ceiling Speaker)
บทความอื่นๆ
งานซับเสียงโถงนั่งเล่นบ้านคุณเค
งานนี้ลูกค้า – คุณเค ต้องการที่จะลดเสียงก้องภายในโถงนั่งเล่นของครอบครัวลง ด้วยความที่คุณเคมีความคุ้นเคยกับสภาพอะคูสติกของห้องอยู่อาศัยที่ประเทศญี่ปุ่นพอสมควร เนื่องจากเคยใช้ชีวิตอยู่ที่ประเทศญี่ปุ่นอยู่ช่วงเวลานึง ซึ่งโดยมากห้องของบ้านเรือนที่ประเทศญี่ปุ่นจะมีพื้นผิวส่วนที่เป็นผิวแข็งน้อย และประกอบไปด้วยพื้นผิวนิ่ม เช่น เสื่อทาทามิ (tatami) เบาะ ฉากกั้น เป็นต้น ประกอบกับเพดานที่โดยมากไม่ใช่โถงสูง ทำให้ปริมาตรของห้องนั้นไม่ใหญ่มาก องค์ประกอบเหล่านี้ทำให้เสียงก้องภายในพื้นที่อยู่อาศัย (residential dwellings) นั้นค่อนข้างน้อย จึงทำให้คุณเคมีความเคยชินกับสภาพอะคูสติกแบบนั้น จนกระทั่งเมื่อกลับมาเมืองไทยแล้วสร้างบ้านหลังใหม่ให้ครอบครัว ก็พบว่าพื้นที่ส่วนกลางของบ้านซึ่งมีฟังก์ชันเป็นห้องนั่งเล่นไปในตัวนั้นมีเสียงก้องที่ค่อนข้างสูง ซึ่งโดยส่วนตัวแล้วคุณเคยังไม่ค่อยประทับใจกับสภาพอะคูสติกแบบนี้ ทีมงานเซ้นส์ดีได้เข้าไปสำรวจหน้างานแล้ว
งานซับเสียงห้องทำงาน บริษัท i-secure
หลังจากที่ทางทีมงานเซ้นส์ดีได้ทำการแก้ไขปัญหาเรื่องเสียงก้องให้กับห้องประชุม huddle space ที่มีการใช้ระบบ video-conference ไปแล้ว ทางร้านเซ้นส์ดีก็ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า i-secure ให้ช่วยแก้ปัญหาเรื่องเสียงก้องในห้องทำงานของผู้บริหารต่อเนื่องไปด้วยเลย เนื่องจากทางผู้บริหารก็มีการใช้งานระบบ video-conferencing อยู่ตลอด และประสบปัญหาเรื่องเสียงที่คล้ายกันกับห้อง huddle space ซึ่งทีมงานเซ้นส์ดีก็ได้ทำการซับเสียง โดยเพิ่มปริมาณวัสดุซับเสียงเข้าไปในปริมาณที่พอเหมาะ ทำให้เสียงก้อง (reverberation) นั้นน้อยลงเยอะ ให้ความรู้สึกว่าห้องนั้นมีความเงียบลง ซึ่งนอกเหนือจากการที่ทางผู้บริหารสามารถประชุม online ได้อย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากได้ยินเสียงจากคู่สนทนาชัดเจน และผู้ฟังปลายทางยังสามารถได้ยินผู้บริหารได้อย่างชัดถ้อยชัดคำแล้วนั้น
งานซับเสียงห้อง Huddle Space บริษัท i-secure
งานซับเสียงห้อง huddle space เพื่อใช้ในการทำ video-conference ที่มาที่ไปของงานนี้คือ ลูกค้าประสบปัญหาเสียงภายในห้องประชุมย่อย ที่มีการใช้ระบบ video-conferencing อยู่ต่อเนื่อง และมีความรู้สึกว่าเวลาทำการประชุมออนไลน์นั้น สตาฟฟังเสียงจากฝั่งปลายสาย (far-end) ได้ไม่ชัดเจนเท่าที่ควร อีกทั้งปลายสายก็ยังฟังเสียงจากสตาฟฝั่งต้นทาง (near-end) ไม่ค่อยรู้เรื่องอีกด้วย ลูกค้าจึงติดต่อทางร้านเซ้นส์ดีให้เข้าไปช่วยประเมิน (assess) ปัญหา และหาสาเหตุของปัญหาที่แท้จริง ซึ่งจากการที่ทางทีมงานเซ้นส์ดีได้เข้าไปตรวจสอบพบว่าปัญหาประกอบไปด้วย 2 ปัญหาเรื่องเสียงที่ไม่เกี่ยวกัน แต่เกิดจากปัญหาของสภาพอะคูสติกภายในห้องต้นทางเดียวกัน
